سوالات متداول
نحوه خرید و پرداخت
هزینه ارسال به چه صورت است؟
مشتریان عزیز، خواهشمند است بعد از خرید تشک از فروشگاه‌های معتبر زنیت ۲۴ الی 72 ساعت را در خصوص تحویل کالای خود در نظر داشته باشین.
قیمت محصولات سایت به روز است؟
بله تمامی قیمت‌های موجود در سایت به روز هستند.
نحوه خرید و پرداخت به چه صورت است؟
مشتریان می‌توانند پس از مشاوره تلفنی به صورت حضوری و غیر حضوری خرید کالای مد نظر خود را انجام دهند.
هم‌چنین مشتریان عزیز می‌توانند از شرایط اقساط بلندمدت بدون بهره در هنگام استفاده نمایند.
چگونه تشک خود را به درستی انتخاب کنیم؟
شما میتوانید با توجه به تنوع کالا و سلیقه خود (سن، وزن و موارد خاص) کالای مد نظر خود را انتخاب و خرید نمایید و چنانچه نیاز به مشاور در زمینه انتخاب تشک دارین از مشاوره‌های فروش ما بهرمند شوید. هم‌چنین میتوانید به مقاله “راهنمای خرید تشک” نیز مراجعه فرمایید.
محصولات خریداری شده در چه زمانی ارسال میشوند؟
هزینه حمل داخل شهری تشک‌ها به صورت رایگان بوده و توسط شرکت و نمایندگی‌ها پرداخت می‌گردد. هزینه حمل خارج از محدوده شهر‌ها به صورت توافقی با نمایندگان مجاز در محل عقد قرارداد با مشتری هماهنگ می‌گردد. هم‌چنین هزینه باربری طبقات در تشک‌های یک نفره به ازای هر طبقه 35 هزار تومان و برای تشک‌های دو نفره به ازای هر طبقه 70 هزار تومان می‌باشد.
گارانتی و خدمات پس از فروش
گارانتی محصولات به چه صورت است؟
پس از خرید محصولات زنیت حتما برگه‌ی فاکتور رسمی و برگه ضمانت نامه‌ی تشک خود را از متصدی فروشگاه دریافت نمایید.
مدت زمان گارانتی و وارانتی محصولات در برگه‌ی گارانتی درج گردیده است.
گارانتی محصولات زنیت به صورت وارانتی تعویض هسته‌ی مرکزی تشک بوده و پارچه تشک شامل گارانتی و تعویض نمی‌باشد.
موارد خارج از گارانتی چیست؟
در این نوع خدمات حتما خریداران محترم توجه داشته باشند موارد ذکر شده در برگه گارانتی شامل خدمات می‌باشد. لازم ب ذکر است نرمی و سفتی روی تشک بر حسب انتخاب خریدار می‌باشد. مواردی شامل پارگی یا سوختگی بر روی کلیه محصولات زنیت شامل گارانتی نمی‌شود. در صورتی که سطح زیرین تشک مسطح و یکپارچه نباشد، تشک از گارانتی خارج می‌گردد و هیچگونه خدمات رایگان به آن تعلق نخواهد گرفت.
خدمات و محصولات زنیت
راه‌های ارتباطی زنیت به چه صورت است؟
1- برقراری تماس با شماره دفتر مرکزی
2- مشاوره رایگان آنلاین خرید از طریق چت واتساپ با مدیریت فروش و بازرگانی
3- ایمیل و پست الکترونیکی به نشانی : info@zenitmattress.shop
4- مراجعه حضوری به شعبات
5- مراجعه به سایت رسمی شرکت
زنیت چه محصولات و خدماتی ارائه می‌دهد؟
شرکت زنیت 24 مدل تشک در دو کلاس اکونومی و بیزنس تولید می‌نماید. تشک‌های اکونومی با نام تجاری آسایش و رویال در نمایندگی‌های این شرکت برای مشتریان قابل تهیه است. تشک‌های بیزنس با نام تجاری زنیت در 15 مدل مطابق با تکنولوژی روز دنیا و نیازمندی‌‌های مشتریان در قالب طبی، طبی فنری و تماما فنری در نمایندگی‌های این شرکت عرضه می‌گردد. در زمینه کالای خواب شرکت زنیت تولید کننده 4 مدل بالش طبی، 5 مدل بالش الیاف، 4 مدل تشک مهمان، دو مدل محافظ تشک (حوله‌ای و گردبافت)، ملحفه هتلی، لحاف لایت و باکس‌های هتلی جک دار و کشودار قابل استفاده در هتل‌ها و اتاق‌های خانگی فعال است.
